Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

সিটিজেন চার্টার:

 

 

ক্রমিক নং

সেবা সমূহ

সেবা প্রদানের মাধ্যম

সময়/বরাদ্দ

কাবিখা, টি.আর এবং ইজিপিপি,

মাননীয় সংসদ সদস্য, উপজেলা নির্বাহী অফিসার, উপজেলা প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তা এবং ইউনিয়ন পরিষদ

সরকারী বরাদ্দ প্রাপ্তির সাপেক্ষে বিধি মোতাবেক গ্রামীণ রাস্তা মেরামত ও নিমাণ বাঁধ নির্মাণ, শিক্ষা প্রতিষ্ঠান ও ধর্মীয় প্রতিষ্ঠান উন্নয়ন ইউনিয়ন পরিষদের মাধ্যমে।

জি.আর (খাদ্যশস্য এবং অর্থ)

মাননীয় সংসদ সদস্য, উপজেলা নির্বাহী অফিসার, উপজেলা প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তা এবং ইউনিয়ন পরিষদ

সরকারী বরাদ্দ প্রাপ্তির সাপেক্ষে বিধি মোতাবেক ক্ষতিগ্রস্তদের মাঝে ইউনিয়ন পরিষদের মাধ্যমে।

গৃহনিমাণ মঞ্জুরী

উপজেলা নির্বাহী অফিসার, উপজেলা প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তা এবং ইউনিয়ন পরিষদ

সরকারী বরাদ্দ প্রাপ্তির সাপেক্ষে বিধি মোতাবেক অগ্নিকান্ডে নদী ভাঙ্গনে ঘূর্ণিঝড় ক্ষতিগ্রস্তদের উপকারভোগীর অগ্রধিকার তালিকার ভিত্তিতে ইউনিয়ন পরিষদের মাধ্যমে।

ভি.জি.এফ

মাননীয় সংসদ সদস্য, উপজেলা নির্বাহী অফিসার, উপজেলা প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তা এবং ইউনিয়ন পরিষদ

সরকারী বরাদ্দ প্রাপ্তির সাপেক্ষে বিধি মোতাবেক উপকারভোগীর অগ্রধিকার তালিকার ভিত্তিতে ইউনিয়ন পরিষদের মাধ্যমে।

সেতু কালভার্ট নির্মাণ

মাননীয় সংসদ সদস্য, উপজেলা নির্বাহী অফিসার, উপজেলা প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তা এবং ইউনিয়ন পরিষদ

সরকারী বরাদ্দ প্রাপ্তির সাপেক্ষে বিধি মোতাবেক গ্রামীণ রাস্তার সংযোগ প্রদান করার জন্য উপজেলা কমিটির মাধ্যমে।

আশ্রয়ন/আবাসন নির্মাণ, গুচ্ছগ্রাম নির্মাণ,

উপজেলা নির্বাহী অফিসার, উপজেলা প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তা এবং ইউনিয়ন পরিষদ

সরকারী বরাদ্দ প্রাপ্তির সাপেক্ষে বিধি মোতাবেক ইউনিয়ন পরিষদের মাধ্যমে।

ফ্লাট সেন্টার নির্মাণ,

মাননীয় সংসদ সদস্য, উপজেলা নির্বাহী অফিসার, উপজেলা প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তা এবং ইউনিয়ন পরিষদ

সরকারী বরাদ্দ প্রাপ্তির সাপেক্ষে বিধি মোতাবেক উপজেলা কমিটির মাধ্যমে।

ঘূর্ণিঝড় কেন্দ্র নির্মাণ,

উপজেলা নির্বাহী অফিসার, উপজেলা প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তা এবং ইউনিয়ন পরিষদ

সরকারী বরাদ্দ প্রাপ্তির সাপেক্ষে বিধি মোতাবেক উপজেলা কমিটির মাধ্যমে।

শীতবস্ত্র এবং ঢেউটিন বিতরণ,

মাননীয় সংসদ সদস্য, উপজেলা নির্বাহী অফিসার, উপজেলা প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তা এবং ইউনিয়ন পরিষদ

সরকারী বরাদ্দ প্রাপ্তির সাপেক্ষে বিধি মোতাবেক শীতার্থ ও গৃহহীন ছিন্নমূল মানুষের মাঝে বিনামূল্যে বিতরণ।

বন্যা, অগ্নিকান্ড ও নদী ভাঙ্গনে ক্ষতিগ্রস্তদের সাহায্য প্রদান

উপজেলা নির্বাহী অফিসার, উপজেলা প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তা এবং ইউনিয়ন পরিষদ

সরকারী বরাদ্দ প্রাপ্তির সাপেক্ষে বিধি মোতাবেক উপকারভোগীর অগ্রধিকার তালিকার ভিত্তিতে ইউনিয়ন পরিষদের মাধ্যমে।

জলবায়ু পরিবতনের কাজ

সিডিএমপি, উপজেলা নির্বাহী অফিসার, উপজেলা প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তা এবং ইউনিয়ন পরিষদ

সরকারী বরাদ্দ প্রাপ্তির সাপেক্ষে বিধি মোতাবেক উপজেলা ও ইউনিয়ন কমিটির মাধ্যমে

বিবিধ

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার কর্তৃক অর্পিত অন্যান্য সকল দায়িত্ব।

যথা সময়ে অর্পিত সকল সরকারী/আধা সরকারী কাজ।

প্রয়োজনীয় সহায়তা ও অভিযোগ নিস্পত্তির জন্য:

ক্র: নং  অভিযোগের পর্যায় দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যাক্তি যোগাযোগের নং
০১ উপজেলা পর্যায় উপজেলা নির্বাহী অফিসার  
০২ জেলা পর্যায় জেলা প্রশাসক  
০৩ অধিদপ্তর/মন্ত্রনালয় মহাপরিচালক/ সচিব